Política de privacidade

Última atualização: 07/09/2026

Quem trata seus dados

Danilo Ferreira Santana Tecnologia da Informação Ltda, CNPJ 62.531.573/0001-07. Contato: contato@playerway.com.br.

O que coletamos

Nome, e-mail, telefone e cidade informados por você; reservas, pagamentos e créditos gerados pelo uso do app; e dados técnicos básicos de acesso, usados para segurança.

Para que usamos

Criar e manter sua conta, processar reservas e cobranças, enviar avisos sobre suas reservas e mensalidades, prevenir fraudes e cumprir obrigações legais.

Com quem compartilhamos

Com a arena da sua reserva (nome e contato, para o atendimento), com o processador de pagamentos e com os serviços de hospedagem e envio de e-mail necessários para operar o app. Não vendemos seus dados.

Dados de pagamento

Não guardamos números de cartão. O pagamento é processado por nosso provedor, que recebe os dados diretamente na tela de pagamento.

Seus direitos

Você pode pedir acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados, e revogar consentimentos, escrevendo para contato@playerway.com.br. Respondemos em até 15 dias.

Retenção

Reservas e pagamentos: 5 anos (legislação fiscal), sem seu nome após a exclusão. Avisos do app: até a exclusão. Eventos técnicos de pagamento: 12 meses. Usamos apenas armazenamento essencial do navegador para manter você conectado, sem cookies de publicidade.

Em Meu perfil → Seus dados você baixa uma cópia dos seus dados ou apaga seus dados pessoais na hora.